销售额不理想？复购率更是低？那就快来跟牛人学几招！

▲传统媒体的华丽转型，复购率50%不是梦

　　钱报有礼是钱江晚报旗下的本地电商平台，去年2月试运行上线，全年营收上亿，产品主要面向杭州本地的中高端用户，其中生鲜果蔬大多进口，或是产地直供，预售模式，用个大气的词叫做C2B；营养保健品/酒水类，则是线上引流，门店提货，用个烂大街的词叫做O2O，上半年将有五家门店上线；有专人做数据统计，统计每天微商城的各类数据，每周/月做趋势图。目前有赞里打过标签的粉丝占到1/3，有粉丝最高连续签到6个月以上，30%的粉丝有过消费，全店转化率最高达8.3%，复购率55.6%，复购次数最高的有24次。

　　钱报有礼采用的方式是通过大数据挖掘产品卖点，所以现在简单分享一下操作手法与思路，该用到的三个工具为：百度指数、淘宝指数、微博指数；辅助用到：微博风云榜、百度搜索风云榜。思路如下：

一、先在百度、淘宝、微博指数相应的类目下搜索关键词，选择需要查询的时间段及地域，基本可以获取产品对应的目标人群画像、偏好、需求图谱等信息；

二、根据以上获取的信息，提炼目标人群关注的信息点；

三、根据各排行榜单，找出目标区域人群感兴趣的热点事件；

四、根据提炼的产品信息点指导做商品详情页、热点事件结合产品卖点做传播方案；

▲就这么简单，他的销售额提升了160%

　　胡须先生是国内第一家“生活鲜花”倡导品牌，采用从云南及荷兰的鲜花基地直采，给客户带来品质最佳、价格最亲民的生活用花。胡须先生首创了“周期购”模式，主打月度、年度等鲜花套餐产品，一周一花，顺丰配送上门，就像订阅杂志一样订购鲜切花。胡须先生旨在为用户提供精致生活，传递爱与幸福。

　　3-4月是鲜花产品最丰富的季节，下面简单跟大家分享一下胡须家春季营销思路及取得的成绩。

1、首先是丰富商品，提炼卖点，根据色系或节气等推出相应的营销出题，引导消费。

2、优化视觉呈现。店铺仅在3月就做了3次大的改版，从模块到版式，不断提升交互体验。

3、大幅调整微信内容。微信是店铺最直接的引流渠道，而内容决定了到店率。之前胡须先生更多的在做品质生活理念的传播，3月起将商品营销的内容大幅提升到了80%，微店PV提升了1.5倍。

4、策划店铺专属活动，比如发放优惠券，微信互动、特价商品等等。提升了老客户的复购率，以及新老客户传播活动带来的关联销售。3月份销售提升了160%。　

　　上面就简单跟大家分享两个案例，当然各行各业不一样，活动不能照做，但方式可以借鉴。玩电商，思维与方式才是最重要的东西。

　　另外，如果对营销、推广等方面感兴趣的亲欢迎加我微信（微信号：tuteng176cm加时请备注“交流”）一起进行交流、分享和学习，希望在结识志同道合的朋友的同时也能通过不同的思维来碰撞出更多火花，探寻更创新更具有发展的新方式。