美容SPA行业微信运营方案案例分析

微信作为当下最火爆的营销方式，许多网络营销高手也把目光瞄到了微信这个平台上。
对于美容SPA，这个服务意识强，注重细节，会员制消费的行业里，微信营销有助于企业：
1、提高既有客户的消费频率和客单价;
2、能给客户带来更加优越的消费体验，提高客户满意;
3、提高运营效率，搜集客户反馈，改善经营链条;
4、开拓新客户、维系老客户;
5、行业的需求实现和互动传播，口碑传播。
SPA美容会所微信运营应从下面几点着重入手：
1、会员制：既保证了顾客群体的稳定性，减少客户流失又保证了美容院的档次。
2、预约：去高档会所做护理通常要预约，一方面，美容顾问可调出你的档案，提前做好准备，另一方面，也可以让你的指定美容师为你安排好护理时间；
3、卖点、品牌宣传：顶级护理产品的“卖点”不是高科技，而是天然成分。原料百分之百取自植物精华等，可通过微信宣传，深入客户心。
4、活动：通常一些有意思的活动，给力的折扣是刺激消费的法宝。朋友圈宣传也是拓展客源的有效途径。
根据SPA美容行业的这些特点，微答给客户提供优质的微信运营解决方案：

一，护理项目，产品，公司的生动展示
通过品牌微信公众号，美容SPA会所能够对自己主打的美容产品进行全面推荐，生动展示产品的详细信息，包括产品的配料、功效和使用禁忌等，让用户可以更加全面深入地了解产品，对品牌产生好感，进而产生购买冲动进行消费。

二，美容套餐精品推荐
美容SPA养生会所通过品牌微信公众号，能够针对不同人群（男女）、不同年龄（老中青）和不同肤质（油中干）推荐相应的美容套餐，同时能够在线收集顾客的反馈和新的需求，紧跟时代潮流推出最新的美容产品。

三，在线预约
在微信公众号预约页面，可选择护理项目，护理技师，护理时间，方便技师为你提前做好准备工作。也给客户消费提供方便。
四，会员制服务
会员，是美容SPA行业的一个运营核心，推行会员制可以保障客户稳定，减少客户流失。
关注微信公众号，进入会员页面，填写会员信息，激活你的会员卡，就可以将客户的微信和会员卡绑定，方便客户携带，降低会员卡制作成本。会员折扣，会员活动信息客户都可以清楚的实时掌握。

五，粉丝互动宣传
通过丰富的粉丝互动环节（转发抽奖，邀请好友刮奖，护理知识问答游戏），在朋友圈里给你做口碑宣传。转发内容可以获取护理项目代金券，护理产品；邀请几个微信好友帮助你刮奖；护理知识的问答游戏，相信很多关注美容养生的人都很有兴趣参加，涨知识！