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[案例分析] 迪卡侬微信运营案例(二)

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[案例分析] 迪卡侬微信运营案例(二)

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秋刀鱼 发表于 2015-3-20 21:00:28 浏览:  1346 回复:  0 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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项目创意:

1、        运营前期:

A)面临问题:

迪卡侬官方微信处于刚刚起步状态,面临粉丝基数少、粉丝活跃度低等状况。需在无开发的状态下,少推广的情况下,提升微信粉丝量以及粉丝活跃度。

B)解决方案:

1.)采用微信互动型活动,带动粉丝积极性。

2.)推广微信活动的同时,广而告之迪卡侬微信二维码。利用新浪微博官微、微博KOL、微信KOL、官网、线下X展架、线下A4海报等推广形式,广泛露出微信二维码。

3.)微信内容结合时事热点、粉丝趣味内容撰写内容。

4.)实时与微信后台粉丝沟通互动,提高粉丝粘性。

C)执行展示

1.)店头配合露出微信二维码,积攒粉丝

线下A4海报露出(二维码露出)

线下X展架露出(二维码露出)

2.)微信活动,增强与粉丝互动,吸引关注


世界杯狂欢夜(微信活动、结合时事)

运动秀,秀性感,你就是主角(微信活动)

D)营销效果

迪卡侬运营第一阶段:粉丝积攒期

2014年4月20日-2014年7月20日,共计粉丝数达到:15,043人。

总阅读次数达到: 17,764次。

总原文页阅读次数达到: 506 次。

总转发评论次数达到:818次。

其中粉丝以上北广一线城市的男性为主。



2、        运营中期

A)        面临问题

迪卡侬官方微信粉丝持续增长状态下,粉丝活跃度尚可,但活动参与度不高。

微信官方禁止使用转发分享类的活动形式,在无开发的状态下,少推广的情况下,考虑新型微信活动方式,并能确保活动参与率。另还需提升粉丝量及粉丝活跃度,且将粉丝引流至官网(浏览、注册等)。

B)        解决方案

1.)采用【我问你答】的活动形式,吸引粉丝点击阅读全文,引流至迪卡侬官网

2.)【我问你答】活动形式创新,创新出【你的心愿我买单】活动,在吸引粉丝点击至阅读全文后,引导粉丝注册并将心爱的产品加入心愿单。

3.)利用微信KOL进行推广

4.)微信内容根据运营前期内容进行调整,增加运动Tips及产品内容的图文量,并已粉丝感兴趣的角度切入撰写。

C)执行展示

1.)我问你答类型活动,引流官网

微信官方不允许转发分享类活动,发散思维,策划出我问你答类型活动,引导粉丝点击至官网。

2.)你的心愿我买单,吸引注册

我问你答升级版【你的心愿我买单】,引导粉丝点击至官网,并注册。

活动参与率提升,粉丝互动量增加,稳固粉丝,提升粉丝粘着度。

D)营销效果

迪卡侬运营第二阶段:粉丝稳固期

2014年7月21日- 2014年10月20日,共计粉丝数达到:43,459人。

总阅读次数达到: 84,805次。

总原文页阅读次数达到: 3,342 次。

总转发评论次数达到:3,697次。

其中粉丝以上北广一线城市的男性为主。


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