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[新闻] 微商朋友圈情感影响力营销(二)

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[新闻] 微商朋友圈情感影响力营销(二)

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澹台玉环 发表于 2015-5-28 10:35:16 浏览:  1143 回复:  0 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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微商在朋友圈随意刷屏,已经严重影响到朋友圈的平静,导致朋友圈乱象丛生。要想在朋友圈建立自己的品牌影响力,打造个人品牌形象,作为微商必须要在自己的一亩三分地与目标客户之间建立亲和力,真正与目标客户进入情感连接。。
  个人品牌的建立,不仅仅是打造个人权威性,更重要的是要拉近与目标群体的距离。
  上一篇文章里面我初次提到了“情感影响力框架”,今日我们会进一步来了解和这个框架有关的东西。
  我们先总结一下上一篇提到的。
  1,朋友圈,朋友圈是一个连接纽带,用来促进朋友与朋友之间的情感连接。
  2,情感影响力框架三大要素:a)信念;b)情感(情绪);c)选择。
  其实,信念就是传递一种思想,一种积极乐观的人生价值观,让人们追求轻松快乐的成功人生。
  而情感就是让这个人对这份轻松快乐的追求达到什么程度。以及这个人对于你有多信任和忠诚度。这里面必然包含亲和力和权威的塑造。
  选择,因为现在很多人在选择上很是局限(一个选择没得选择,两个选择左右为难,只有三个及以上的选择才算是真正的选择。)。由于这个局限导致很多人陷入人生困局里而出不来。所以提供选项的时候一定要给客户自由,让客户可以从选择中走出来。
  今天我们就进一步讲一下这个情感影响力框架中的另外两点。

三,打造亲和力

  打造亲和力有三个方面你需要把握。分别是对信息的掌控,对亲和力的塑造以及打造自己的权威性。

  A)掌控信息
  要掌控信息,首先你必须要对信息有一定的觉察力。
  觉察力,就是你要对客户在朋友圈发布的信息要进行区分,区分客户当前的状态。要去了解客户当前对什么感兴趣,在关注什么?近期所需要的问题以及需求是什么?
  比如下面两条信息你会如何去区分呢?
  1),我们应该得到他人的尊重;
  2),我们可以得到他人的尊重;
  简单说一下,“应该”和“可以”的区分,经常说应该的人,会容易陷入自我限制中。假如他遇到有人不尊重他,他就可能会很不爽,会很痛苦。进而可能他就会认为别人是“坏人”,因为他认为这个世界上所有人都应该尊重他。如果这个现象持续下去,就可能会影响他的人际关系。实际上这类人在尊重他人上也做的不一定就很好。
  来看看“可以”,这个用词表示了他人可以尊重你,也可以不尊重你。你要想获得尊重你就必须做出一些可以获得他人尊重的事来。同样别人尊重与不尊重事实上与你自己没有关系。这样一来,即使遇到有人不尊重你,你也不会太在意,更不会因此而不爽,而痛苦。因为你明白,你不可能获得所有人的尊重,总是会有人觉得你不够好的。
  这里面就是你对客户的文字用语和用词有一个精准的区分,要去了解客户展示出来的信息资讯里面有哪些重要的关键信息漏掉了,对哪些信息进行扭曲了,也有对什么样的信息进行了习惯性处理。当你了解这些的时候,你对一个人的短期及长期生活状态就非常容易了解。
  对信息觉察区分后,你就要对信息进行价值转化。
  就是说你看到任何信息,都可以转化为对你有利的信息。然后你对这个信息进行包装并展示出去。在这个信息包装的过程中你需要包含以下信息:
  1,对客户信息的认同;
  2,给客户一个希望或美好的未来,激发客户一个欲望情绪,同时植入新信念;
  3,给客户一个信任;
  4,给客户提供选择;
  5,提供相关服务。
  你可能需要几次来完成这个过程,也可以通过一次性完成。这里面请你利用好你所学的营销方法,这会让你在这一块立于不败之地。
  当你对信息进行转换和包装后要立即做出回应,也就说在你觉察到客户信息的时候就要马上行动,并在最短的时间内做出回应。这样做最大的好处就是,客户认为你是真正在关心他。
  你需要注意的是,你的信息展示中尽可能不要包含负面信息,即使有负面信息你也要给一个积极信念与之结合。  

B)亲和力塑造
  1,塑造画面
  你必须用你的文字把你展示的东西描述成画面,就是让人阅读的时候要有画面感,参与感。不是仅仅用图片展示,尽管一图可以胜千言。
  2,展现积极状态
  首要展现的是你自己的生活状态,一定要积极乐观,展现一个正能量。记住是展现你的生活状态,不是要你天天喊着要打鸡血,发些心灵鸡汤什么的。偶尔发一下可以,老发就没有任何意义了。
  其次你要塑造一个未来美好生活状态的画面。这个画面可能是三年之后,或者五年之后的理想生活状态。
  另外就是你需要展现你的客户的理想状态,就是你的客户得到你的服务之后,生活得到了哪些改善。这个改善也是要以一种状态展现出来。
  你要记住,这个状态是看得见的一个过程,有画面感。
  什么是有画面感?
  这件衣服太好看了,我非常喜欢;(无画面感)
  这件红色的连衣裙,非常的漂亮,衣服上那些点缀的蝴蝶栩栩如生。穿在身上也很显身材。再扎上一个蝴蝶结的发型,朋友们都说美及了。(有画面感)
  3,讲故事

  a)讲故事你要注意,最好是讲自己的故事,真实感要强,不能瞎编。
  b)其次是讲客户的故事,同样的讲客户真实地故事,以展现客户生活状态的故事最佳。
  c)第三个就是自己创作隐喻故事,这个隐喻威力强大,你一定要掌握好。
  d)再就是你要讲名人的故事。
  如果你要讲故事,请你记住下面几点关键点:
  关键点1:尽可能描写生活(过程);
  关键点2:故事要简单;
  关键点3:要学会在故事中提问;
  关键点4:不要搞心灵鸡汤。  

C),彼此互动
  互动不是要你去要对方购买你的产品,而是你真心实意地去给朋友(客户)点个赞,评个论。不是今天做了,明天就不做,要经常做。并且时不时和目标客户多交流,交流。当然交流也不是卖产品,而是聊生活。
  记住,互动过程中谨慎推销产品。  

D),关于你的微信名称
  做微商,很多人在自己的名称面前加上产品名称,其实这个事不行的。
  首先,很多做微商的都是代理别人的产品,没有完全属于自己的产品。这样会有很多限制,有一点非常重要。就是你以后一直做这个吗?如果有一天你不做了呢?所以你在名字上用产品名称,其实是在为别人建立品牌。
  还有很多人把微信名称起的很个性化。这也会影响你和客户建立亲和感的。个性可以有,但是不要过于个性化,掌握一个度。
  还有一些人会在名字前面加上一些特殊符号等这些都是影响亲和力的建立的。
  现在马上去对你的名称进行规范化。
  a)去掉特殊字符,去掉名字前面的空白字符;
  b)去掉名字前面的“A”,除非你的名字本身就含有A这个字母;
  c)最好是真名,或者体现身份的名字;
  d)不要奇形怪状的名字,不要乱个性;
  e)不要带联系方式,或者广告的名字; 

 四,不断优化

  这里的不断优化,就是指对你的经验和你的营销技巧进行不断优化。
  每一个微商都要不断地去学习,让自己可以提供更好的服务。
  1,对你的文案进行优化,80%干货,20%大胆收钱;
  2,对你的沟通话术进行优化;
  3,对营销方法和营销活动优化;
  4,整个营销过程一定遵循80/20法则;(80%提供高价值服务,干货;20%收钱,做微商就是要赚钱的,这个必须有。)
  优化策略:T-O-T-E策略
  不断优化要遵循情感影响力框架,同时可以使用“T-O-T-E”优化策略。即,“测试-操作-测试-退出”优化策略。
  T-O-T-E策略,我们后期详细讲解。
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