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不管是个人还是企业,为了塑造自己的品牌和维护客户,都需要微信公共平台。目前微信公众平台分为订阅公众号和服务公众号两种类型,申请注册微信公众号时候服务号和订阅号选择一经申请不可更改。那么我们就需要根据自身的具体情况来选择是订阅号还是服务号了。
一:服务号
服务号,顾名思义,主要是为我们的客户提供服务的,服务号每一个月只能发一次消息。一般企业使用服务号的比较多(因为主要是针对老顾客的,对我们的企业或者产品已经足够了解了,每月发一次差不多,多了会觉得形成骚扰了),企业选择运营订阅号来作为客户的维护的话,就要运作平台思维,跳出固定的以维护客户为目的的运做。我们可以选择推送当天的时事热点或者热门话题,也可以推送本地有什么活动好吃好玩的地方,这样可以为企业打造一个行业媒体平台或者是本地自媒体平台,再利用这一个平台适当的宣传自已的企业或者产品,那么这样不但能够维护好老顾客,而且还会吸引来新的粉丝,这样更加容易把新粉丝转化成我们的顾客。
好处:推送的内容针对老客户,具有针对性,可与很容易接受
弊处:每月推送一条消息,很难了解客户的需求不易形成交流互动
二:订阅号
顾名思义,订阅号主要是为已经关注了我们的粉丝每天推送最新消息的。订阅号如果是作为一名自媒体人来说,我们又可以分为全国号和地方号。如果你的粉丝是有地域限制的话那就是地方好,没有地域限制的话就是全国号。(相比之下全国号要比地方好好运营)订阅号每一天都可以推送一条消息,每条消息可以发8篇文章,适合维护老粉丝,积累心粉丝,只要我们的内容好,每天都会有新的粉丝关注我们的。?
好处:粉丝更加容易积累起来,只要内容好,粉丝形成转发收藏,会带来更多的粉丝关注我们。每天推送内容的后台数据很容易分析粉丝需要什么不需要什么。
弊处:每天都需要更新推送内容,以内容为主吸引粉丝(内容不好会失去很多的粉丝)
总之无论是个人还是企业,我们都需要根据自己的实际情况来选择是订阅号还是服务号(建议企业可以选择一个订阅号一个服务号,在维护好客户的同时用能够吸引来新的客户)。
希望大家能够在认真的考虑好运营的目的之后,再选择注册订阅号还是服务号。
阿力推推,专做红人大号,如若您对自媒体感兴趣,请加QQ420041,交流不是罪过 |
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