大余利用多类媒体与群众“整改面对面” 提高监督

　　在教育实践活动中，大余县有效拓宽与群众“整改面对面”渠道，充分利用网络新媒体开放性、便捷性、互动性的优势，通过电视录播、彩信、微信等动态模式，进一步推动“开门”整改，切实提高群众参与监督的主动性。
　　大余县在县电视台开辟“整改进行时”专栏，遴选涉及面广、群众关注度高的整改事项，进行跟踪采拍，动态记录问题原貌、整改过程、完成效果及群众反映，并公开展播，接受群众监督和评判。该县还充分发挥彩信随时可查、可读性强、有利于保存的特点，将文件简报、学习资料、整改动态、工作成效等编制成图文并茂的彩信，通过手机报短信群发系统定期发送给党员群众，有效扩大宣传面、提高群众知晓率。对于个别群众提出的意见建议及反映的突出问题，该县专门订制、发送个性彩信，即时通报所提意见或问题的整改落实情况。与此同时，该县还开通了教育实践活动专用微信群，安排专人负责24小时在线答复群众的诉求与关切，与群众互动交流，接受群众质询。群众所提问题、意见建议中，对前期已解决到位的，向群众反馈相关措施和结果;对群众不明确、不理解的政策性问题，及时予以答复说明;对群众提出的具体诉求，作出办理承诺，明确责任人和办理时限，并纳入整改台账进行交办督办;对确因条件所限或政策不允许的问题，向群众作出解释说明。目前，该县通过微信收集到意见建议83条，26条群众诉求纳入了该县整改台账。(刘晓丹)