问题候诊挂号 严格整改销号 “下沉”服务获赞

　　“你看，我们的教室变得多漂亮了，谢谢县里的干部为我们修缮校园!”近日，南康区横市镇西湖小学三年级学生王康指着焕然一新的教室高兴地说。西湖小学的教室是一幢低矮的青砖平房，因年久失修，每到雨天，外面下大雨，屋里就下小雨，让师生们苦不堪言。得知情况后，在该村挂点帮扶的南康区计生委干部购来材料，修缮校园。在党的群众路线教育实践活动中，南康区把群众是否满意作为转变干部作风的试金石，万名党员干部纷纷走出机关,下沉到基层一线，用实际行动交出了满意答卷,获得群众真诚“点赞”。
　　南康区以全面提升为民服务能力为出发点,以活动促进作风转变,在全区展开了“沉到基层一线,服务百姓中间”的干事创业竞赛。目前,该区2万多名党员共走访各方代表11万多人,召开座谈会360多场次, 3800多个问题上账“挂号”。按照属地管理和“谁主管,谁负责”原则,明确每一项问题的责任单位,按照“一个问题、一张交办单、一张进度表、一份反馈书、一个责任人”的交办单制度要求,配套实施问题整改销号制度,实行“解决一个、销号一个”的动态管理机制。
　　设身处地为群众利益着想、办事,是赢得群众信赖的“法宝”。南康区各地纷纷探索为民服务新模式,推出新举措,尤其是农事村办、为民服务110热线、建立为民服务中心等模式,管的是老百姓想解决的难题,办的是老百姓盼望的实事,深受百姓欢迎。如今，从管理思路到服务意识的转变,已成为南康干部转变作风干事创业的主旋律，该区形成了“决策在一线落实、问题在一线解决、工作在一线促进、创新在一线体现、成效在一线检验”的浓厚氛围。(肖小军 钟海燕 特约记者刘家喜)

　　深入开展党的群众路线教育实践活动